준비사항 안내
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강사정보
진행 3일전 담당자에게 공유
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장소
빔프로젝터, PC/노트북, 마이크 사용 여부 확인
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준비사항
조별) 전지, 마커펜, 포스트잇 준비 / 개인) A4용지, 필기도구 준비
우호적 관계를 위한 '갈등관리'
갈등에 대한 관점 전환으로 우호적 관계 만들기
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인원
최소 20명 ~ 최대 명
-
시간
120분
770,000원 / 20인
선택옵션
| 인원 수에 따른 추가 금액 안내 |
|---|
| 21명 이상 |
| 6,600원 |
상품 정보
피할 수 없는 갈등으로 고민이신가요?
나랑 맞지않는 사람,안볼수도 없고 어떻게 협업 해야할까?
갈등이 생길때 마다 회피하는 나, 현명하게 대처하는 방법은 뭐가 있을까?
다름을 이해하고 존중하는 조직문화, 어떻게 만들어갈수 있을까?
Q 조직내 '갈등' 어떻게 관리해야 될까요?
갈등은 가치관의 차이, 성격의 차이 등 ‘다름’이라는
기준으로 인해 발생하는 보편적인 현상을 말하며
우리는 크고 작은 갈등의 상황에 직면하고 있습니다.
조직 내 갈등은 구성원과 조직 발전에
부정적 영향을 미치는 것으로 알고 있으나,
갈등을 잘 관리하면 서로의 다름과 차이를 인식하고
긍정적인 조직문화를 구축할 수 있습니다.
그렇다면 ‘갈등을 잘 관리하는 방법'은 무엇일까요?
본 과정에서 효과적인 갈등관리 스킬 솔루션을 통해
갈등 발생을 생산성으로 연결하는 방법을 경험해 보시기 바랍니다.
기준으로 인해 발생하는 보편적인 현상을 말하며
우리는 크고 작은 갈등의 상황에 직면하고 있습니다.
조직 내 갈등은 구성원과 조직 발전에
부정적 영향을 미치는 것으로 알고 있으나,
갈등을 잘 관리하면 서로의 다름과 차이를 인식하고
긍정적인 조직문화를 구축할 수 있습니다.
그렇다면 ‘갈등을 잘 관리하는 방법'은 무엇일까요?
본 과정에서 효과적인 갈등관리 스킬 솔루션을 통해
갈등 발생을 생산성으로 연결하는 방법을 경험해 보시기 바랍니다.
갈등관리의 특징은?
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다양한 상황에서 발생하는 갈등 유형에 대한 전략적인 접근
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갈등을 해소하고 우호적 관계로 이끌수 있는 해결책을 모색
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갈등에 대한 새로운 인식전환
Keyword
#갈등관리
#조직소통
#협업
#조직갈등
기대효과
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갈등을 대립의 상황으로 보지않고 성장을 위한 긍정 자원으로 활용할 수 있다.
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자신의 갈등관리 스타일을 객관화하고, 갈등의 상황에서 유연하게 대처할 수 있다.
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서로가 승승하는 갈등 해결의 솔루션을 수립할 수 있다.
어떤 내용으로 진행되나요? 약 120분
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5 m오리엔테이션
- 갈등관리 강사 및 강의 소개
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25 m조직갈등 이해
- 조직 갈등의 원인
- 조직 갈등의 유형 파악하기
- 갈등관리의 의의와 중요성
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30 m갈등 유형진단
- Thomas & Kilmann의 갈등 해결 유형 진단
- 유형에 따른 특징 파악
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30 m조직 갈등관리 전략
- 갈등관리 전략1 : 감정관리 기법
- 갈등관리 전략2 : 스트로크 액션 플랜 수립
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25 m갈등관리 5단계 프로세스
- 사례 중심으로 분석 및 실습
- 조직 갈등관리 전략 적용해보기
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5 m마무리 시간
- 공유 및 피드백
진행 후기
-
실무에 실제 매칭하여 생각해볼 수 있는 시간이었습니다. 
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조직 내 갈등 상황에 대처할 새로운 시각으로 볼 수 있게 되었습니다.
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실제 사례를 들어 실습할 수 있는 시간을 제공해주셔서 더욱 도움이 되는 시간이었습니다.
영상
현재 준비 중입니다.
후기
등록된 사용후기
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- 평점
- 상품명
- 우호적 관계를 위한 '갈등관리'
- 업체명/작성자/작성일
- 서정아 2024-03-11 09:26
실무에 실제 매칭하여 생각해볼 수 있는 시간이었습니다. -
- 평점
- 상품명
- 우호적 관계를 위한 '갈등관리'
- 업체명/작성자/작성일
- 정하은 2024-02-29 09:31
실제 사례를 들어 실습할 수 있는 시간을 제공해주셔서 더욱 도움이 되는 시간이었습니다. -
- 평점
- 상품명
- 우호적 관계를 위한 '갈등관리'
- 업체명/작성자/작성일
- 성현아 2024-01-03 09:29
조직 내 갈등 상황에 대처할 새로운 시각으로 볼 수 있게 되었습니다.
결제 규정
결제수단 |
결제기한 |
|---|---|
카드결제 |
워크샵 진행일 10일 전까지 결제 |
계좌이체 |
워크샵 진행일 10일 전까지 서류 입력 워크샵 진행일 30일 이후까지 입금 완료 |
※ 본 서비스는 결제 완료일로부터 3개월 이내에 제공이 완료됩니다.
환불 규정
규정 |
적용기간 |
비고/예외 상황 |
|---|---|---|
예약 취소시 100% 환불 |
워크숍 진행일 D-8까지 (영업일 기준) |
취소 불가능한 날짜를 별도로 사전 협의 한 경우 제외 (ex 맞춤, 대규모 등) |
예약 취소시 50% 환불 |
워크숍 진행일 D-7~D-3 까지 (영업일 기준) |
|
예약 취소(환불)불가능 |
워크숍 진행일 D-3~D-day (영업일 기준) |
|
일정 변경(연기) 가능 |
워크숍 진행일 D-3까지 (영업일 기준) |
재사용 불가 재료가 포함된 경우 제외 변경가능 일정 협의 필요 |
인원 변경 |
워크숍 진행일 D-3까지 (영업일 기준) |
FAQ
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Q
홈페이지에 없는 교육도 가능한가요?
현재 홈페이지에 없는 교육 중 찾으시는 교육이 있으신가요?
워크숍 플래너와의 상담을 통해
원하시는 방향에 맞게 기획 해드릴 수 있습니다.
플래너와 상담해주세요.
T. 02-395-0524 / E. info@yamoiza.com -
Q
우리 조직에 맞게 커스터마이징이 가능한가요?
네, 조직현황에 맞는 워크숍 준비를 위해
워크숍플래너가 도와드릴 수 있습니다.
워크숍 플래너를 찾아주세요.
T. 02-395-0524 / E. info@yamoiza.com -
Q
결제는 어떻게 하나요?
카드 결제 또는 계좌로 입금이 가능합니다.
계좌로 입금하시는 경우
세금계산서 발행이 가능하며,
담당자 또는 info@yamoiza.com 으로
사업자등록증과 세금계산서 받으실 메일주소를 보내주시면
발행해드립니다. -
Q
강사에 대한 정보는 어떻게 받을 수 있을까요?
강사에 대한 정보는 워크숍 진행 3일전 담당자를 통해 전달됩니다.
구체적인 상담이 필요한 경우 워크숍 플래너에게 말씀해주시면
제공해드릴 수 있습니다. -
Q
워크숍 전 준비사항은 어떠한 것이 있을까요?
워크숍 진행을 위해선,
빔프로젝터, PC/노트북, 음향시설 등이 필요합니다.
시설 준비에 어려움이 있다면, 워크숍 플래너와 상담해보세요.
T.02-395-0524 E. info@yamoiza.com -
Q
최소 인원보다 적을 경우는 어떻게 하나요?
최소 인원보다 적다면 최소인원의 기본가격으로 진행이 가능합니다.
구체적인 상담이 필요하시면,
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