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평가자가 알아야 할 모든 것 ‘리더의 성과평가'

리더가 알아야 할 성과평가 핵심 요소 배우기

  • 인원

    최소 10명 ~ 최대 명

  • 시간

    240분

1,210,000원 / 10인

선택옵션

인원 수에 따른 추가 금액 안내
11명 이상
6,600원

상품 정보

평가자가 알아야 할 모든 것 ‘리더의 성과평가'

  • 성과관리의 성과평가의 수용성을 높이는 평가 면담의 노하우는 무엇일까?

  • 노력 대비 성과가 좋지 않은 구성원에게 어떻게 피드백해야 할까?

  • 면담 시 질문을 잘 하고 싶은데 질문하는 법, 왜 이렇게 어려운 걸까?

‘리더의 성과평가'를 소개합니다

성과관리는 다양한 평가 방식에 맞춰 명확한 목표 수립과 평가 기준, 면담 프로세스에 맞게 시기별 성과관리 면담을 실시하는 활동입니다. 성과관리를 통해 리더는 성과 관리의 중요성을 인식하고 구성원들은 일을 통한 성장과 함께 개인의 성과뿐 아니라 팀 성과까지 확대할 수 있습니다.

본 과정에서는 성과관리에 필요한 핵심 요소를 알아보고, 성과 평가와 평가 프로세스를 익하고 평가 면담의 효과적인 커뮤니케이션 스킬까지 체득화하는 과정입니다.
구성원들의 수용성을 높이는 성과평가를 위한 다양한 해법들을 제시해 드립니다.

‘리더의 성과평가' 포인트!

  • 성과 면담, 성과 코칭 원온원 기법에 대해 알아보는 과정

  • 다양한 현업의 사례를 통해 적용해볼 수 있는 실용적인 콘텐츠

  • 평가의 기본 프로세스와 효과적인 평가 면담 커뮤니케이션 스킬 제시

Keyword

  • #성과관리

  • #성과평가

  • #평가면담

  • #원온원미

기대효과

  • 리더로서 구성원 성과관리를 위해 필요한 절차와 요건을 이해할 수 있습니다.

  • 상시적 성과관리의 중요성에 대해 인식할 수 있습니다.

  • 평가 면담 시 적절한 전개 프로세스를 이해할 수 있습니다.

어떤 내용으로 진행되나요? 약 240분

  • 10 m
    오프닝
    • 강사 소개
    • 오늘의 과정 안내
  • 50 m
    리더의 성과관리의 핵심 요소
    • [성과]하면 떠오르는 단어는?
    • - 관리자의 4가지 역할과 성과관리의 중요성
    • - 성과란 기대하는 결과물
    • - 성과관리의 개념과 핵심 요소 : Plan(목표 설정과 계획 수립) → Do(수행 과정 지원) → See(평가와 보상)
    • - 리더의 단계별 관리 포인트
  • 120 m
    성과 평가와 평가 프로세스
    • 성과 평가의 기본 요소
    • - 업적평가와 역량평가의 구분 및 평가의 방법
    • 평가의 기본 프로세스
    • - 목표설정 / 성과 코칭 및 피드백 / 최종평가 및 평가 면담
    • 수시/중간/최종 평가 시 코칭 면담 프로세스
    • - 코칭 프로세스 이해
    • - GROW 모델의 적용 및 질문의 기술
    • 평가오류 때문에 생기는 불만들과 극복 방안
    • - 평가오류의 사례 연구
    • - 다양한 평가오류의 이해 및 원인 분석
    • - 평가오류 극복 방법을 찾아서 / Idea 창출하기
  • 50 m
    평가면담의 효과적인 커뮤니케이션 스킬
    • 상시 성과 모니터링의 중요성 및 원온원 미팅
    • - 원온원 미팅의 방법
    • - 성과모니터링 결과의 정리, 피드백 및 관리
    • 면담 및 원온원 미팅 시 효과적인 커뮤니케이션
    • - 대화의 기본 기술, 평가적 피드백, 부정적 피드백의 방법, 칭찬과 인정의 기술
    • 사례를 통한 평가 면담 Role Play
    • - 2인 1조 R/P 실습 후 시연, 강사 피드백
    • - 리더의 실천 다짐 작성하기
  • 10 m
    마무리
    • 질의응답 QnA
    • 교육 마무리

진행 후기

  • 성과평가와 평가 면담에 대해 막연하게 생각하고 있었는데, 구체적인 프로세스를 배우고 나니까 어떻게 접근해야 할 지 명확해진 것같아요.
  • 실습과 사례를 중심으로 배우다 보니 실무에 바로 적용할 수 있을 것 같고, 특히 평가 면담 스킬이 유용했습니다.
  • 강사님께서 다양한 사례를 통해 설명해 주셔서 이해가 쉬웠고, 성과 코칭과 피드백 방법을 구체적으로 배울 수 있어 좋았습니다.

준비사항 안내

  • 강사정보

    진행 3일전 담당자에게 공유

  • 준비사항

    빔프로젝터, 스크린, 마이크, 스피커, 멀티탭, 강사 노트북 연결할 수 있는 환경, 주차 공간

영상

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비고/예외 상황

예약 취소시 100% 환불

워크숍 진행일 D-8까지 (영업일 기준)

취소 불가능한 날짜를 별도로 사전 협의 한 경우 제외 (ex 맞춤, 대규모 등)

예약 취소시 50% 환불

워크숍 진행일 D-7~D-3 까지 (영업일 기준)

예약 취소(환불)불가능

워크숍 진행일 D-3~D-day (영업일 기준)

일정 변경(연기) 가능

워크숍 진행일 D-3까지 (영업일 기준)

재사용 불가 재료가 포함된 경우 제외 변경가능

일정 협의 필요

인원 변경

워크숍 진행일 D-3까지 (영업일 기준)

FAQ

  • Q

    홈페이지에 없는 교육도 가능한가요?

    현재 홈페이지에 없는 교육 중 찾으시는 교육이 있으신가요?

    워크숍 플래너와의 상담을 통해

    원하시는 방향에 맞게 기획 해드릴 수 있습니다.

    플래너와 상담해주세요.

    T. 02-395-0524 / E. info@yamoiza.com
  • Q

    우리 조직에 맞게 커스터마이징이 가능한가요?

    네, 조직현황에 맞는 워크숍 준비를 위해
    워크숍플래너가 도와드릴 수 있습니다.
    워크숍 플래너를 찾아주세요.
    T. 02-395-0524 / E. info@yamoiza.com
  • Q

    결제는 어떻게 하나요?

    카드 결제 또는 계좌로 입금이 가능합니다.

    계좌로 입금하시는 경우
    세금계산서 발행이 가능하며,
    담당자 또는 info@yamoiza.com 으로
    사업자등록증과 세금계산서 받으실 메일주소를 보내주시면
    발행해드립니다.
  • Q

    강사에 대한 정보는 어떻게 받을 수 있을까요?

    강사에 대한 정보는 워크숍 진행 3일전 담당자를 통해 전달됩니다.
    구체적인 상담이 필요한 경우 워크숍 플래너에게 말씀해주시면
    제공해드릴 수 있습니다.
  • Q

    워크숍 전 준비사항은 어떠한 것이 있을까요?

    워크숍 진행을 위해선,

    빔프로젝터, PC/노트북, 음향시설 등이 필요합니다.

    시설 준비에 어려움이 있다면, 워크숍 플래너와 상담해보세요.

    T.02-395-0524 E. info@yamoiza.com
  • Q

    최소 인원보다 적을 경우는 어떻게 하나요?

    최소 인원보다 적다면 최소인원의 기본가격으로 진행이 가능합니다.
    구체적인 상담이 필요하시면,
    워크숍 플래너와 상담해보세요.

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